Livro de Reclamações

Livro de Reclamações Eletrónico

A Galeria50 disponibiliza aos seus clientes o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, em cumprimento do Decreto-Lei n.º 156/2005, de 15 de Setembro.

O que é o Livro de Reclamações?

O Livro de Reclamações é um instrumento que permite aos consumidores apresentar queixas sobre bens ou serviços adquiridos. É um direito fundamental do consumidor e todas as entidades que prestam serviços ou vendem produtos ao público são obrigadas a disponibilizá-lo.

Como apresentar uma reclamação?

Pode apresentar a sua reclamação através do portal oficial do Livro de Reclamações Eletrónico:

Aceder ao Livro de Reclamações

Antes de reclamar

Valorizamos todos os nossos clientes e queremos resolver qualquer situação da melhor forma possível. Antes de utilizar o Livro de Reclamações, sugerimos que nos contacte diretamente:

  • Telefone: 22 618 00 34
  • Email: info@galeria50.pt
  • Presencialmente: Rua de Passos Manuel, 50 – Porto

A nossa equipa está disponível para ouvir as suas preocupações e trabalhar consigo para encontrar uma solução satisfatória.

Identificação da Entidade

Nome: Galeria50 – Restaurante e Garrafeira
Morada: Rua de Passos Manuel, 50, 4000-381 Porto
Telefone: 22 618 00 34
Email: info@galeria50.pt